Tagastamine

1. Eritellimustooted.
Tegemist on personaalsete tellimustega, mistõttu toote mitte sobivusel palun võtta meiega
ühendust ja leiame lahenduse.
E-poes müüdavad valmistooted

2. E-poes valmistooteid saab ümber vahetada ja tagastada 14 päeva jooksul kättesaamise
hetkest. See kehtib nii derManni e-poest ostetud toodetele, kuid mitte mujalt ostetud
toodetele.

3. Tagastatav toode ei tohi mingil juhul olla kantud, määrdunud ega läbi pestud! Selle küljes
peavad olema originaaletiketid ja muud uue, kasutamata toote tunnused. Kasutatud või
kliendi soovil ümber tehtud tooteid vastu ei võeta.

4. Vahetusõigus kehtib ühe korra tehingu kohta. Vahetatud toodet ei saa teistkordselt
vahetada.

5. Tootega koos tuleb esitada: 1. ostutšekk, arve või tellimuse number, tagastamise põhjus.

6. Tasuta vahetame toote ümber sama hinnaga toote vastu. Kallima toote vastu vahetamisel
kannab hinnavahe klient. Erandina ei tule juurde maksta, kui vahetatakse sama tootemudeli
teise suuruse või kehatüübi vastu. Odavama toote vastu vahetamisel hinnavahet ei hüvitata.

7. Kui sobivat vahetustoodet ei leidu, on Teil õigus kasutamata ja puhas toode 14 päeva
jooksul tagastada.

8. Tagastatud toote eest kannab MM Design House OÜ raamatupidamine raha tagasi Teie
poolt ette antud pangakontole viivitamatult, kuid mitte kauem kui 14 päeva jooksul alates
toote tagasivõtmisest. Kliendile ei tagastata kullerteenuse või pakiautomaadi teenuse kulu
mis on kaasnenud paki saatmisega. Toode peab olema kasutamata ja puhas, ostja isik ja
ostu kuupäev peavad olema tuvastatavad. Müüjal on õigus toodet mitte tagasi võtta ning
edastada see ekspertiisi, kus mitte hiljem kui 14 päeva jooksul otsustatakse, kas seda saab
tagasi võtta.

Küsimuste korral võtke meiega ühendust info@dermann.eu